Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung und freiwilliges Rückgaberecht
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Lütte
Albert-Einstein-Str. 45
02977 Hoyerswerda
Deutschland
E-Mail: hallo@luette-therapieschaukel.de
Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist dies nicht.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast, werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und dir dadurch keine Kosten entstehen.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du musst die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, zurücksenden.
Rücksendungen bitte an:
LOGISTIK SERVICE NORD e.K.
c/o DTK Logistics GmbH
Werkstraße 8
24955 Harrislee
Deutschland
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Für einen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Elektronischer Widerruf
Während der gesetzlichen Widerrufsfrist steht auf unserer Website zusätzlich eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.
Über diese Funktion kannst du deinen Widerruf direkt online erklären und bestätigen.
30 Tage freiwilliges Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht gewähren wir Verbraucherinnen und Verbrauchern freiwillig ein Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Für Rückgaben nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist bis zum Ende der 30-Tage-Frist gilt:
- Die Ware muss vollständig und sauber zurückgegeben werden.
- Die Ware darf nicht in einem Umfang genutzt worden sein, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
- Sämtliches mitgeliefertes Zubehör muss vollständig enthalten sein.
- Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Rückgabe oder Stornierung online anfragen
Über unser Online-Portal kannst du eine Rückgabe oder Stornierung direkt anfragen.
Das freiwillige 30-tägige Rückgaberecht schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht sowie gesetzliche Gewährleistungsrechte nicht ein.